Когда Тоби Джонсон окончила военную академию Вест- Пойнт, ее первая работа была далека от типичного для новичков перекладывания бумажек: она стала пилотом вертолета, единственной женщиной в группе из тридцати летчиков. За семь лет службы в армии, в том числе во время вылетов в Ирак, у нее сложилась прекрасная репутация. Руководители давали ей прекрасные рекомендации — ее даже снимали в армейской рекламной кампании. Но когда Тоби решила уйти из армии и поступила в школу бизнеса, выяснилось, что у нее, в отличие от сокурсников, есть один большой недостаток: они уже получили опыт работы в корпорациях, а она — нет. «Единственной крупной организацией, на которую я работала, была армия США», — говорит Тоби.
Как же соревноваться за рабочие места с одаренными сверстниками, которые могут подробно рассказать о своем прошлом в корпоративном мире? Управление вертолетом все-таки не связано непосредственно с успехами в бизнесе. Тоби знала, что ее опыт можно использовать в новой сфере, нужно только объяснить потенциальному работодателю, каким образом. Нужно было написать запоминающуюся историю, которая представила бы ее в наиболее выгодном свете. «Я использовала свой военный опыт как преимущество», — рассказывает она.
Тоби составила понятную скептически настроенным «охотникам за головами» историю, сделав упор на приобретенные в армии управленческие навыки (в возрасте 24 лет она отвечала за восемь вертолетов «Апачи» стоимостью восемь миллионов долларов и команду из тридцати обслуживающих их специалистов) и способность к быстрому обучению, которую ей дал ранний опыт руководства. Многие из ее сверстников, впервые пробующих себя в роли менеджеров, еще не выработали свой стиль управления, что означает риск дорогостоящих ошибок.
Иными словами, Тоби серьезно подошла к созданию своей истории, постаравшись сделать так, чтобы она показалась логичной и ей самой (она развивает свой управленческий опыт и пробует применить его на новой арене), и другим (в противном случае можно было бы усомниться в пользе пилота вертолета для корпоративного мира). Ее стратегия сработала: сегодня она быстрорастущий менеджер в крупной международной компании по производству потребительских товаров.
Персональный ребрендинг. Как изменить свой имидж, сохранив репутацию / Дори Кларк; пер. с англ. - М. : Манн, Иванов и Фербер, 2014. Публикуется с разрешения издательства.